Telefon

Doğal Türkçe Konuşan Sesli Yapay Zeka Asistan

Çağrılarınıza saniyeler içinde yanıt veren sesli AI agent. Randevu alır, sipariş yönetir, sorularını cevaplar, kampanya araması yapar. Bulutfon ve Netgsm SIP trunk'ları kutudan çıkar.

Neden Telyx ile Telefon?

Doğal Türkçe ses

Robotik değil, doğal Türkçe konuşan sesli ajan. Aksanı, tonlamayı ve duraksamaları insan gibi yönetir. İngilizce dil seçeneği de mevcuttur.

Gelen ve giden çağrı yönetimi

Müşterilerinizden gelen aramaları yanıtlar, gerektiğinde dış arama yapar. Toplu kampanya araması (CSV/XLSX listesinden) destekler.

Bulutfon ve Netgsm SIP entegrasyonu

0850 ücretsiz numaralarla çalışır. Mevcut SIP trunk'unuzu Telyx'e bağlamak 5-10 dakika sürer; adım adım rehberler hazır.

Çağrı sonrası özet ve CRM'e kayıt

Her çağrının metne dökümü, özet ve müşteri etiketleri otomatik. Custom CRM veya HubSpot'a webhook ile aktarılır.

Sektörünüze göre kullanım örnekleri

Telefon kanalı her sektörde farklı işler — Telyx hepsine hazır.

E-ticaret

Müşteri kargo durumu için aradığında, sesli AI sipariş numarasını alır, kargo entegrasyonundan durumu çeker ve sözlü olarak iletir. Karmaşık iade durumunda canlı temsilciye yönlendirir.

Restoran

Telefonla rezervasyon, paket sipariş ve menü soruları için 7/24 hizmet. Yoğun saatlerde müşteri kaybetmezsiniz; her arama yanıtlanır.

Klinik / Salon

Randevu alma, iptal, değişiklik ve hatırlatma çağrıları sesli AI tarafından yönetilir. Doktor / uzman müsaitliği takvime canlı bağlı.

Tahsilat ve kampanya

Borç hatırlatma, kampanya duyurusu, müşteri memnuniyet anketi gibi çıkış aramalarını CSV listesinden otomatik yapar. Sonuçları dashboard'da raporlar.

Sıkça sorulan sorular

Hangi telefon altyapısıyla çalışır?+

Telyx, SIP trunk üzerinden çalışır. Türkiye'de Bulutfon ve Netgsm doğrudan entegredir; 0850, 0212, 0216 gibi numaralarla kullanılabilir. Diğer SIP sağlayıcılarıyla da çalışır.

AI sesi gerçekçi mi, yoksa robotik mi?+

Yeni nesil ses modeli kullandığımız için AI agent doğal Türkçe konuşur — duraksamalar, vurgu ve tonlama insan gibi. Demo dinleyebilirsiniz.

Toplu arama (kampanya) yapabilir miyim?+

Evet. Profesyonel ve Kurumsal planlarda CSV veya XLSX olarak yüklediğiniz numara listesine otomatik arama yapılır. Hatırlatma, kampanya, anket gibi kullanım örnekleri için idealdir.

Aşım ücreti nasıl çalışır?+

Profesyonel planda 500 dakika dahildir; aşımı 23₺/dakika olarak ay sonu faturalandırılır. Kullandıkça Öde modelinde her dakika cüzdan bakiyesinden düşer (23₺/dk).

Çağrı kayıtları saklanıyor mu?+

Çağrı ses kayıtları ve metin dökümleri (transcript) güvenli ortamda saklanır. KVKK gereği ses kaydı için müşteriye bilgilendirme yapılır; saklama süresini siz belirlersiniz.

Telefon ile başlamaya hazır mısınız?

Ücretsiz deneme planıyla 15 dakika telefon görüşmesi ve 14 gün chat/WhatsApp erişimi kazanın. Kredi kartı gerekmez.