E-ticaret Müşterilerinizin İlk Tercihi: WhatsApp

WhatsApp Business API üzerinden müşterilerinize sipariş takibi, kargo bilgisi, iade-değişim ve ürün önerisi sunun. Sepet kurtarma mesajları otomatik. AI cevaplayamadığında canlı temsilciye sorunsuz handoff.

WhatsApp kanalında e-ticaret için kullanım örnekleri

Sipariş takibi

Müşteri "siparişim nerede?" yazdığında AI sipariş numarasını ister, kargo entegrasyonundan durumu çeker, takip linkiyle saniyeler içinde yanıtlar.

Sepet kurtarma

Sepetini terk eden müşteriye onay almış WhatsApp şablonu ile hatırlatma gider; indirim koduyla geri kazanım sağlanır.

İade ve değişim

AI iade politikalarını anlatır, talep formunu açar, kargo etiketi gönderir. Karmaşık iade durumları canlı temsilciye iletilir.

Neden Telyx?

  • Shopify, ikas, Ticimax, IdeaSoft entegrasyonu kutudan çıkar
  • Yüzde 98 mesaj açılma oranı — duyurularınız gerçekten okunur
  • Sepet kurtarma akışları yüzde 20'ye varan dönüşüm artışı sağlar

Hemen başlayın

15 dakika telefon görüşmesi ve 14 gün chat/WhatsApp erişimi. Kredi kartı gerekmez.