Sitenizden 7/24 AI Müşteri Desteği

AI sohbet widget'ınız müşterilerinizin sorularını saniyeler içinde yanıtlar; ticket açar, canlı temsilciye yönlendirir, geçmişi korur.

Web Sohbet kanalında müşteri desteği için kullanım örnekleri

Bilgi tabanı yanıtları

Yüklediğiniz PDF, SSS ve dokümanlardan AI bağlam çekerek tutarlı, doğru yanıtlar üretir.

Canlı temsilci handoff

AI cevaplayamadığında veya müşteri istediğinde konuşma canlı temsilciye geçer; tüm sohbet geçmişi temsilcide görünür.

Ticket otomasyonu

Müşteri belirli kategoride ticket açtığında AI doğru ekibe yönlendirir, öncelik belirler, otomatik bildirim gönderir.

Neden Telyx?

  • Destek ekibi yükünü yüzde 60 azaltır
  • Tüm sitelere tek <script> ile eklenir
  • Sohbet geçmişi ve analitik raporlama

Hemen başlayın

15 dakika telefon görüşmesi ve 14 gün chat/WhatsApp erişimi. Kredi kartı gerekmez.